Служба поддержки

Пишите на support@topchik.me — отвечаем в будни с 9:00 до 18:00 по Москве, обычно в течение рабочего дня.

С чем обращаются чаще всего

• Счёт для юридического лица или ИП. Пришлите реквизиты и название компании в рейтинге — выставим счёт и отправим закрывающие документы.
• Правка карточки, которую вы не добавляли. Часть карточек собрана из открытых источников. Напишите нам, если нужно изменить данные или убрать карточку.
• Возврат оплаты. Опишите ситуацию и укажите дату платежа — разберём каждый случай, условия описаны в публичной оферте.
• Модерация. Если карточку или категорию отклонили, напишем, что именно поправить.

Чтобы разобраться быстрее, укажите в письме ссылку на карточку компании и почту, на которую зарегистрирован аккаунт.

Ответы на частые вопросы — в разделе «Вопросы и ответы».